Postos de Atendimento de Emergência: Um Componente Essencial para a Segurança em Rodovias e Túneis Modernos

Rodovias e túneis apresentam perigos inerentes. Acidentes, avarias e outras emergências podem ocorrer inesperadamente. Quando os métodos convencionais de comunicação falham, uma Estação de Chamada de Emergência serve como uma linha de apoio vital. Essas estações garantem que as pessoas possam solicitar assistência rapidamente. Compreender o papel indispensável das Estações de Chamada de Emergência na infraestrutura moderna é crucial.Telefone de emergência robusto para uso externo com intercomunicador SIP mãos-livres - JWAT416Pfornece comunicação confiável. Da mesma forma, umTelefone de intercomunicação para chamadas de emergência públicas nas estações.Oferece conectividade essencial.

Principais conclusões

• Postos de Atendimento de EmergênciaSão muito importantes para a segurança em rodovias e túneis. Ajudam as pessoas a obter ajuda rapidamente quando outros telefones não funcionam.
• Os antigos sistemas de emergência utilizavam métodos simples para obter ajuda. Os novos sistemas usam tecnologia avançada, como fibra óptica e sensores inteligentes, para encontrar problemas rapidamente.
• Os sistemas de emergência modernos utilizam novas tecnologias. Isso inclui smartphones, ferramentas de monitoramento robustas e cabos de fibra óptica para comunicação confiável.
• Essessistemas de emergênciaTrabalhar com centros de controle de tráfego. Eles economizam dinheiro e podem ser usados ​​em muitos lugares, não apenas em estradas.
• Os futuros sistemas de emergência serão ainda mais inteligentes. Eles usarão novas tecnologias, como IA e 5G, para prever problemas e aprimorar as respostas.

O cenário em constante evolução das comunicações de emergência

Os sistemas de comunicação de emergência passaram por transformações significativas. Evoluíram de métodos básicos para sofisticadas redes digitais. Essa evolução reflete um esforço contínuo para aprimorar a segurança e os tempos de resposta.

Sistemas tradicionais de pontos de ajuda de emergência

Historicamente, a comunicação de emergência dependia de métodos simples e diretos. Os primeiros sistemas nos Estados Unidos incluíam sinos de igrejas e mensageiros a cavalo para alertar as comunidades. Com o avanço da tecnologia, o telégrafo proporcionou um método de comunicação quase instantâneo. Mais tarde, as comunicações por rádio, telefones e sirenes tornaram-se ferramentas comuns para alertas de emergência. A assistência rodoviária também passou por sua própria evolução. Cabines telefônicas de emergência nas rodovias americanas permitiam uma comunicação simplificada. Os motoristas podiam pressionar opções codificadas por cores: azul para acidentes ou emergências, verde para veículos avariados, preto para tanque de combustível vazio ou pneus furados e amarelo para cancelar solicitações. Esses sistemas tradicionais lançaram as bases para os sistemas modernos.Ponto de Ajuda de Emergênciasoluções.

A ascensão do eCall e suas limitações

A União Europeia introduziu os sistemas eCall para melhorar ainda mais a segurança rodoviária. Este regulamento tornou o eCall obrigatório para novos tipos de veículos, entrando em vigor em 31 de março de 2018. Todos os novos tipos de veículos introduzidos no mercado da UE desde então devem possuir eCall. Isso levou a uma rápida adoção. Em 2023, mais de 90% dos carros novos vendidos na UE estavam equipados com sistemas eCall, um aumento substancial em relação aos 50% registrados em 2020. Na Alemanha, um dos principais fabricantes de automóveis da UE, mais de 96% dos carros de passageiros recém-registrados em 2024 contavam com um sistema eCall compatível. Isso indica uma alta taxa de adoção entre os fabricantes locais.

Apesar de sua ampla adoção, o eCall apresenta limitações documentadas. O sistema depende de comunicações 2G/3G com comutação de circuitos. Isso pode apresentar desafios na manutenção da cobertura contínua, especialmente em túneis. As operadoras de redes móveis (MNOs) não são obrigadas a informar as empresas administradoras de rodovias sobre mau funcionamento, atualizações ou manutenção de suas instalações. Isso pode afetar a confiabilidade do serviço eCall em túneis. Garantir a continuidade da cobertura 2G/3G/4G em túneis exige uma infraestrutura de monitoramento adequada. Isso evidencia uma limitação atual na garantia da confiabilidade do serviço nessas áreas críticas.

Abordando as lacunas de comunicação em sistemas legados

Os sistemas legados de resposta a emergências frequentemente apresentam lacunas significativas de comunicação. Limitações de infraestrutura são comuns. Redes móveis ou torres de rádio podem ficar sobrecarregadas, danificadas ou inoperáveis ​​durante eventos de grande escala. Isso leva a falhas de coordenação. Protocolos de comunicação incompatíveis também representam um desafio. Diferentes agências de emergência, como bombeiros, polícia, serviços médicos de emergência e gestão de desastres, muitas vezes operam em sistemas incompatíveis. Isso dificulta o compartilhamento de informações em tempo real e a tomada de decisões colaborativa.

Além disso, os sistemas de alerta tradicionais costumam ser genéricos e pouco específicos. Eles não conseguem personalizar as mensagens com base na proximidade geográfica, nas necessidades individuais ou no tipo de perigo. Isso pode causar confusão, pânico ou descumprimento das normas. Os silos de informação e a falta de integração de dados em tempo real também limitam a percepção situacional dos socorristas. Os sistemas frequentemente operam isoladamente, fornecendo informações fragmentadas ou desatualizadas. Por fim, muitas estruturas de resposta a emergências são reativas. Elas dependem de relatos de testemunhas oculares ou de chamadas de emergência, o que introduz atrasos críticos no tempo de resposta.

A modernização desses sistemas legados exige abordagens estratégicas. Uma estratégia eficaz envolve o planejamento meticuloso da migração de dados legados. Isso inclui avaliar o escopo, identificar os dados críticos e priorizar as tarefas. Ferramentas e metodologias robustas agilizam a migração e minimizam os riscos. A limpeza e a validação de dados corrigem completamente as inconsistências. O monitoramento contínuo resolve os problemas prontamente. A integração com os sistemas e fluxos de trabalho existentes também é crucial. Identificar os principais pontos de integração e compreender os requisitos de troca de dados ajuda nesse processo. Definir padrões de interoperabilidade garante uma comunicação fluida. Soluções de middleware e APIs facilitam a troca de dados. A Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) ou microsserviços podem aumentar a flexibilidade e a escalabilidade.

Programas de treinamento abrangentes e canais de comunicação claros são essenciais para a gestão de mudanças. Eles mantêm os usuários informados, abordam preocupações e solicitam feedback. Cultivar uma cultura colaborativa incentiva a comunicação aberta. A comunicação multicanal, combinando diversas plataformas, garante amplo alcance durante crises. A integração de IA e aprendizado de máquina possibilita respostas automatizadas e análises preditivas. Os serviços de integração de IoT fornecem dados em tempo real de sensores e alarmes, aprimorando a consciência situacional. Soluções personalizadas oferecem flexibilidade e escalabilidade superiores em comparação com opções prontas para uso. Elas facilitam a integração de tecnologias avançadas, atendem a requisitos específicos do setor e garantem a conformidade regulatória. O uso de serviços de integração em nuvem garante a confiabilidade e a acessibilidade do sistema durante eventos críticos.

Tecnologias avançadas para soluções de pontos de ajuda de emergência

A infraestrutura moderna depende cada vez mais de tecnologias avançadas para aprimorar a segurança e a capacidade de resposta. Essas inovações transformam a maneira como as pessoas se comunicam durante emergências, tornando os sistemas mais acessíveis, eficientes e confiáveis.

Integração com smartphones para maior acessibilidade

Os smartphones tornaram-se onipresentes, oferecendo uma plataforma poderosa para aprimorar a comunicação em emergências. A integração das funcionalidades dos smartphones aos sistemas de emergência proporciona aos usuários acesso imediato à assistência. As pessoas podem usar aplicativos dedicados ou interfaces web para relatar incidentes, compartilhar sua localização e receber atualizações críticas. Essa integração amplia significativamente o alcance de um sistema de emergência.Ponto de Ajuda de Emergênciasistema.

No entanto, a integração de dispositivos pessoais em sistemas de comunicação de emergência exige uma análise cuidadosa da segurança e da privacidade dos dados. Os marcos regulatórios orientam essas considerações. A HIPAA, por exemplo, exige medidas de segurança rigorosas para as informações dos pacientes em ambientes de saúde, requerendo criptografia e controles de acesso. A FERPA protege a privacidade dos registros acadêmicos dos alunos na educação, o que exige sistemas seguros que restrinjam o acesso aos dados dos estudantes. Na União Europeia, o GDPR impõe requisitos rigorosos ao processamento de dados pessoais, exigindo recursos robustos de proteção de dados, como criptografia e consentimento explícito para o uso dos dados.

As organizações implementam as melhores práticas para garantir a privacidade e a conformidade. Elas selecionam soluções tecnológicas com recursos robustos de privacidade, incluindo criptografia de dados, controles de acesso e trilhas de auditoria. Treinamentos regulares educam a equipe sobre as normas de privacidade e o uso adequado das ferramentas de comunicação. Práticas de minimização de dados garantem que os sistemas coletem e compartilhem apenas os dados essenciais durante emergências. A transparência com as partes interessadas sobre o uso de dados e a obtenção de consentimento quando necessário também constroem confiança.

Infraestrutura de monitoramento e detecção de incidentes

A infraestrutura avançada de monitoramento desempenha um papel crucial na detecção rápida e precisa de incidentes. Esses sistemas empregam uma variedade de sensores e tecnologias para identificar potenciais riscos em tempo real. Transdutores piezoelétricos detectam tensão e deformação em materiais, convertendo a tensão mecânica em carga elétrica. Engenheiros os utilizam no monitoramento de pontes e na segurança de barragens. Sensores de fibra óptica oferecem alta sensibilidade para medir temperatura, deformação e deslocamento. Eles operam com eficácia em ambientes eletricamente ruidosos e agressivos, tornando-os ideais para grandes estruturas como pontes e túneis. Sensores de emissão acústica detectam sinais precoces de falha de materiais, captando ondas de tensão de alta frequência. Eles fornecem informações sobre as condições internas do concreto e do aço, identificando danos em vasos de pressão, dutos, pontes ou barragens. Sensores eletromagnéticos monitoram a corrosão e a degradação de estruturas metálicas, medindo alterações nas propriedades eletromagnéticas. Eles detectam corrosão em concreto armado e aço.

Sistemas de Detecção em Túneis RodoviáriosOs Sistemas de Detecção e Alerta de Incidentes em Túneis (HTDS) representam soluções integradas projetadas especificamente para ambientes de túneis. Esses sistemas incorporam sensores para detecção de fumaça, incêndio e vazamentos de gás, câmeras para vigilância visual e tecnologias de detecção de veículos. O objetivo dos HTDS é aprimorar a segurança por meio de alertas precoces de incidentes, respostas rápidas e prevenção de acidentes. Eles também contribuem para o gerenciamento do fluxo de tráfego, redução de congestionamentos e eficiência geral do túnel. A implementação envolve a implantação de componentes de hardware e software, com sensores conectados a centros de controle centralizados para análise de dados em tempo real. Muitos sistemas utilizam inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina para identificar anomalias e prever problemas potenciais.

Os sistemas HTDS (High-Throughput Detection and Response) melhoram significativamente a detecção e a resposta a incidentes. Eles identificam fumaça ou fogo em segundos, acionando alarmes e alertando as autoridades. Por exemplo, redes de sensores em um túnel em Singapura ativam os sistemas de ventilação assim que detectam alguma irregularidade. Sensores avançados também monitoram a integridade do túnel, buscando vibrações, rachaduras ou infiltrações de água, enquanto sensores de gás monitoram a qualidade do ar. Túneis europeus, por exemplo, empregam monitoramento contínuo da integridade estrutural. Câmeras com inteligência artificial integrada analisam as imagens em busca de atividades suspeitas ou acessos não autorizados, aprimorando a segurança em infraestruturas críticas, como passagens de fronteira, conforme demonstrado por sistemas de vigilância com inteligência artificial no Japão.

Os sistemas automatizados de detecção de incidentes demonstram altas taxas de precisão. A tabela abaixo ilustra as precisões médias típicas para vários métodos de detecção:

Comunicação por fibra óptica para redes confiáveis ​​de pontos de ajuda de emergência.

A comunicação por fibra óptica constitui a espinha dorsal de redes de emergência confiáveis. Esses cabos oferecem vantagens significativas em relação às redes tradicionais de cobre ou sem fio, garantindo uma transmissão de dados robusta e de alta velocidade. Os cabos de fibra óptica proporcionam velocidade, segurança e durabilidade superiores, tornando-os um componente crucial da infraestrutura moderna.

As redes ópticas passivas (PONs), que utilizam fibra óptica, são mais econômicas para instalar e manter em comparação com as redes de cobre tradicionais. Elas oferecem maior largura de banda, o que é essencial para aplicações como streaming de vídeo de câmeras de vigilância. As PONs também oferecem maior confiabilidade do que as redes de cobre, pois não são suscetíveis a interferências elétricas.

A fibra óptica oferece uma largura de banda significativamente maior do que o cobre, o que é crucial para aplicações que exigem grande volume de dados. Ao contrário do cobre, que sofre perda de sinal além de 100 metros, a fibra transmite dados por quilômetros sem degradação significativa. A fibra também resiste a interferências eletromagnéticas (EMI), interferências de radiofrequência (RFI) e variações de temperatura, garantindo alta confiabilidade. A segurança aprimorada é outro benefício fundamental; os cabos de fibra são difíceis de interceptar sem serem detectados, aumentando a segurança de dados sensíveis. Além disso, as redes de fibra oferecem recursos de preparação para o futuro, suportando tecnologias emergentes como 5G e IA, e fornecendo uma solução de longo prazo para as crescentes necessidades de largura de banda.

Implementação prática de sistemas modernos de pontos de atendimento de emergência

A infraestrutura moderna exige a implementação prática e eficiente de soluções de comunicação de emergência. Esses sistemas devem integrar-se perfeitamente às estruturas existentes, oferecer vantagens claras e adaptar-se a diversos ambientes.

Integração perfeita com centros de gerenciamento de tráfego

A integração de sistemas de comunicação de emergência com Centros de Gerenciamento de Tráfego (CGTs) é crucial para uma resposta coordenada a incidentes. Essa integração envolve esforços tanto técnicos quanto institucionais. As agências frequentemente estabelecem acordos interinstitucionais em nível gerencial, como observado nos casos do Houston TranStar e do Austin CTECC, para formalizar a cooperação e o compartilhamento de informações. Tecnicamente, as estações de trabalho dos CGTs obtêm acesso completo aos recursos de dados de emergência por meio de redes conectadas ou links dedicados. Por exemplo, as agências utilizam padrões amplamente aceitos, como o National Television System Committee (NTSC) e o Moving Picture Experts Group (MPEG), para troca de vídeos. Os dados eletrônicos de tráfego e incidentes dependem de padrões de processamento e rede, como Ethernet, Structured Query Language (SQL) e Extensible Markup Language (XML). Isso permite uma troca de dados rápida e contínua entre diferentes sistemas informatizados. A interação regular entre as agências durante emergências localizadas também fortalece as relações de trabalho, aprimorando a coordenação operacional.

Relação custo-benefício e vantagens operacionais

Os modernos sistemas de Pontos de Ajuda de Emergência oferecem vantagens operacionais e de custo-benefício significativas. Ao otimizar os protocolos de comunicação e resposta, esses sistemas reduzem o tempo e os recursos necessários para o gerenciamento de incidentes. A detecção e intervenção mais rápidas minimizam danos potenciais, ferimentos e interrupções no tráfego, resultando em economias substanciais. Por exemplo, os sistemas automatizados de detecção de incidentes, com seus altos índices de precisão, permitem o envio mais ágil de serviços de emergência. Essa eficiência se traduz em custos operacionais menores para as autoridades rodoviárias e de túneis. Além disso, a confiabilidade das redes de fibra óptica reduz as necessidades de manutenção em comparação com os sistemas tradicionais de cobre, contribuindo para a redução de custos a longo prazo.

Aplicações mais amplas além de rodovias e túneis

A utilidade da comunicação de emergência avançada vai muito além de rodovias e túneis. Esses sistemas robustos encontram aplicações críticas em diversos ambientes exigentes. Instalações industriais, como plataformas de petróleo e gás, ferrovias e embarcações marítimas, se beneficiam de uma comunicação confiável em condições de risco. Espaços públicos, como hospitais, escolas e prisões, também requerem comunicação de emergência imediata e segura. Por exemplo, um sistema de Ponto de Ajuda de Emergência (EHPP) pode fornecer uma conexão vital em um grande complexo hospitalar ou em um prédio escolar remoto. A Joiwo, por exemplo, fornece sistemas de comunicação integrados para esses diversos setores, incluindo telefones industriais, telefones à prova de explosão e telefones resistentes às intempéries, garantindo a segurança em uma ampla gama de infraestruturas críticas.

Projetando e implantando uma infraestrutura robusta para pontos de ajuda de emergência.

Uma resposta eficaz a emergências depende de uma infraestrutura bem projetada e estrategicamente implantada. Os planejadores devem considerar diversos fatores para garantir que esses sistemas funcionem de forma otimizada quando mais necessários. Isso envolve um planejamento cuidadoso desde a concepção inicial até a implementação final.

Principais considerações para o posicionamento e projeto do sistema

O posicionamento estratégico de um sistema de Pontos de Ajuda de Emergência é fundamental. Os engenheiros posicionam essas estações para máxima visibilidade e acessibilidade, considerando fatores como fluxo de tráfego, pontos críticos de acidentes e acessos para pedestres. A disponibilidade de energia e a conectividade da rede também determinam os locais ideais. Os projetistas garantem sinalização clara e interfaces de usuário intuitivas, além de levarem em conta possíveis obstruções e condições ambientais. O objetivo é tornar o sistema fácil de localizar e operar em situações de estresse.

Garantindo durabilidade e confiabilidade em ambientes agressivos.

Os equipamentos de comunicação de emergência devem suportar condições extremas. Os fabricantes utilizammateriais robustoscomo aço inoxidável ou plásticos reforçados. Esses materiais resistem à corrosão, impactos e vandalismo. Os produtos geralmente possuem altas classificações IP, como IP67, indicando proteção contra a entrada de poeira e água. Isso garante o funcionamento em condições de chuva, neve e alta umidade. Os equipamentos também toleram amplas variações de temperatura, desde frio intenso até calor extremo. Esse compromisso com a durabilidade garante uma operação confiável em túneis, rodovias e ambientes industriais.

Soluções integradas para segurança abrangente

Os sistemas de emergência modernos não operam isoladamente. Eles se integram a redes de segurança e comunicação mais amplas. Isso inclui conexões com centros de gerenciamento de tráfego, sistemas de som e câmeras de vigilância. Essa integração permite uma resposta coordenada a incidentes. Por exemplo, um ponto de ajuda ativado pode acionar câmeras próximas e alertar os operadores da sala de controle. Essa abordagem abrangente aprimora a consciência situacional e agiliza o deslocamento dos serviços de emergência. A Joiwo fornece serviços integrados para sistemas de comunicação industrial, garantindo operação contínua em diversas infraestruturas críticas.

O futuro da tecnologia de pontos de ajuda de emergência

A tecnologia dos Pontos de Ajuda de Emergência continua sua rápida evolução. As inovações se concentram em sistemas mais rápidos, inteligentes e interconectados. Esses avanços prometem aprimorar significativamente a segurança e a capacidade de resposta.

Inovação contínua em sistemas de comunicação

Os sistemas de comunicação para pontos de atendimento de emergência estão em constante aprimoramento. Novas tecnologias visam proporcionar uma comunicação mais robusta e eficiente. Entre elas, destacam-se:

• Sistemas avançados de despacho assistido por computador (CAD): Esses sistemas compartilham dados em tempo real e rastreiam localizações usando GPS. Eles automatizam o roteamento e fornecem informações críticas para as equipes de resposta.
• Drones e Small Cells: Drones com tecnologia de small cells podem implantar rapidamente redes de comunicação em áreas de desastre. Eles também fornecem avaliações da situação em tempo real.
• Realidade Virtual (RV) para Treinamento e Preparação: A RV cria cenários imersivos para o treinamento de equipes de resposta a emergências. Isso aprimora as habilidades de tomada de decisão em situações de alta pressão.
• Interoperabilidade e redes mesh: Redes baseadas em IP e redes mesh permitem comunicação e compartilhamento de dados contínuos entre diversas agências. Isso é especialmente útil quando a infraestrutura tradicional falha.
• Tecnologia móvel: Smartphones e aplicativos de resposta a desastres permitem a coordenação em tempo real e o monitoramento de recursos. Eles também disseminam alertas de emergência instantaneamente.
• Inteligência Artificial (IA): A IA utiliza análises preditivas avançadas para prever tendências de desastres. Ela prioriza chamadas de emergência e fornece serviços de tradução em tempo real.
• Sistemas de Informação Geográfica (SIG): Os SIG capturam dados geográficos para rastrear e prever desastres. Isso auxilia na melhoria da alocação de recursos e no planejamento.
• Redes 5G: O 5G oferece velocidades de comunicação mais rápidas e conectividade mais confiável. Ele proporciona serviços de localização aprimorados e suporta treinamento em realidade aumentada/realidade virtual. Isso aumenta a resiliência na comunicação de emergência.

Análise preditiva para segurança proativa

A análise preditiva transforma a resposta a emergências de reativa para proativa. Os sistemas analisam grandes quantidades de dados para antecipar possíveis incidentes. Eles coletam dados como:

• Número de veículos envolvidos
• Envolvimento de pedestres
• Número de feridos/mortes
• Tipo de estrada
• Local do acidente
• Data e hora do acidente
• Tipo de interseção
• Presença de uma zona de obras nas proximidades
• Condições meteorológicas
• Condições do pavimento

Os relatórios policiais de acidentes fornecem informações factuais e estimativas da polícia. Os Estudos de Condução Naturalista (ECN) monitorizam diretamente o comportamento e as condições dos condutores. Estes dados ajudam a identificar áreas e condições de alto risco. As autoridades podem então implementar medidas preventivas. Esta abordagem reduz a frequência e a gravidade dos acidentes.

Padrões Globais e Interoperabilidade

A obtenção de padrões globais e interoperabilidade é crucial para a comunicação de emergência no futuro. Protocolos padronizados permitem que diferentes sistemas e agências se comuniquem perfeitamente. Isso possibilita:

• Cooperação interinstitucional eficaz.
• Gestão de emergências ao longo de todo o seu ciclo de vida (preparação, resposta e recuperação).
• Apoio às operações normais de preparação para emergências e infraestrutura crítica.
• Tomada de decisão coordenada e acelerada.
• Resultados de resposta aprimorados.

Esses benefícios destacam a importância de estruturas comuns. Elas garantem respostas eficientes e unificadas a emergências em todo o mundo.

Os Postos de Atendimento de Emergência continuam sendo indispensáveis ​​para a segurança viária moderna. Eles representam um recurso vital em situações de emergência.comunicação convencionalfalhas. A inovação contínua garante a relevância e a eficácia desses sistemas vitais. Tecnologias avançadas, como fibra óptica e análise preditiva, aprimoram suas capacidades. A perspectiva futura para sistemas integrados de comunicação de emergência é promissora. Esses sistemas oferecerão ainda mais segurança e eficiência em rodovias e túneis.

Perguntas frequentes

Qual é a principal função de uma Estação de Chamada de Ajuda de Emergência?

Os Pontos de Atendimento de Emergência (Emergency Help Point Call Stations) fornecem um elo de comunicação crucial. Eles permitem que as pessoas solicitem assistência rapidamente durante emergências, quando os métodos de comunicação convencionais, como telefones celulares, estão indisponíveis ou falham.

Como o eCall se compara aos sistemas tradicionais de Pontos de Ajuda de Emergência?

O eCall disca automaticamente para os serviços de emergência após um acidente grave. Ele transmite dados de localização. Os sistemas tradicionais exigem ativação manual e conectam os usuários diretamente a um operador para comunicação verbal.

Por que a comunicação por fibra óptica é essencial para as redes de emergência modernas?

A comunicação por fibra óptica oferece velocidade, segurança e durabilidade superiores. Ela transmite dados a longas distâncias sem degradação e resiste a interferências eletromagnéticas. Isso garante uma comunicação confiável e de alta largura de banda para sistemas de emergência.

Que tipos de ambientes se beneficiam dos sistemas de comunicação da Joiwo?

Sistemas de comunicação de JoiwoAtendemos a diversos ambientes exigentes. Isso inclui instalações de petróleo e gás, túneis, rodovias, ferrovias e embarcações marítimas. Também fornecemos soluções para hospitais, escolas e prisões.