O âmbito de implementação do sistema de comunicação interna do aeroporto (doravante denominado sistema de comunicação interna) abrange principalmente o novo terminal aeroportuário.Fornece principalmente serviço de chamadas internas e serviço de despacho.O serviço de chamadas internas fornece principalmente comunicação de voz entre balcões de check-in nas ilhas, balcões de embarque, salas de serviço de vários departamentos e vários centros funcionais do aeroporto no edifício do terminal.O serviço de despacho assegura principalmente a coordenação e comando unificado das unidades de apoio à produção do aeroporto baseadas no terminal de intercomunicação.O sistema possui funções como chamada única, chamada em grupo, conferência, inserção forçada, liberação forçada, fila de chamadas, transferência, captação, toque para falar, intercomunicador de cluster, etc., o que pode tornar a comunicação entre os membros da equipe rápida e fácil de usar e fácil de operar.
O sistema de intercomunicação requer o uso de tecnologia madura de comutação de circuitos digitais para construir um sistema de suporte de comunicação estável e confiável para o aeroporto.O sistema precisa ter alta confiabilidade, alta capacidade de processamento de tráfego, alta capacidade de processamento de chamadas durante horários de pico, chamadas sem bloqueio, longo tempo médio entre o equipamento host e o equipamento terminal, comunicação rápida, qualidade de som de alta definição, modularização e vários tipos de interfaces.Totalmente funcional e de fácil manutenção.
Estrutura do sistema:
O sistema de intercomunicação é composto principalmente por um servidor de intercomunicação, um terminal de intercomunicação (incluindo um terminal de despacho, um terminal de intercomunicação comum, etc.), um sistema de despacho e um sistema de gravação.
Requisitos de função do sistema:
1. O terminal digital mencionado nesta especificação técnica refere-se ao terminal do usuário baseado em comutação de circuito digital e adoção de tecnologia de codificação digital de voz.Telefone analógico refere-se ao telefone de sinalização de usuário DTMF padrão.
2. O sistema pode ser configurado com uma variedade de terminais de comunicação para atender às necessidades dos novos usuários do aeroporto.As ligações são rápidas e ágeis, a voz é clara e sem distorções e o trabalho é estável e confiável, atendendo plenamente às necessidades de comunicação e agendamento da linha de frente de produção e operação.
3. O sistema possui uma função de agendamento e uma função de agendamento de grupo.Diferentes tipos de consoles e terminais de usuário podem ser configurados de acordo com a natureza do departamento comercial.A rica função de agendamento de terminal pode ser configurada para qualquer terminal de usuário à vontade para completar o agendamento rápido e eficiente..
4. Além da função básica de atendimento de chamadas do sistema, o terminal do usuário possui funções como conversa instantânea com um toque, atendimento sem operação, desligamento gratuito (uma parte desliga após o término da chamada e o outra parte desliga automaticamente) e outras funções., O tempo de conexão da chamada atende ao requisito de tempo de estabelecimento da chamada do sistema de intercomunicação de despacho, menos de 200 ms, comunicação instantânea com um toque, resposta rápida, chamada rápida e simples.
5. O sistema deve ter qualidade de som de alta definição e a faixa de frequência de áudio do sistema não deve ser inferior a 15k Hz para garantir chamadas de despacho claras, altas e precisas.
6. O sistema deve ter boa compatibilidade e poder ser conectado a terminais telefônicos IP fornecidos por outros fabricantes, como telefones IP padrão SIP.
7. O sistema tem capacidade de monitoramento de falhas.Ele pode diagnosticar e detectar automaticamente os principais componentes ou dispositivos do sistema, cabos de comunicação e terminais de usuário, etc., e pode detectar falhas, alarme, registrar e imprimir relatórios a tempo, e pode enviar o número do terminal defeituoso para o designado no terminal do usuário.Para componentes funcionais comuns, as falhas estão localizadas nas placas e nos módulos funcionais.
8. O sistema possui métodos de comunicação flexíveis e possui funções especiais, como conferência multigrupo multipartidária, chamada em grupo e chamada em grupo, transferência de chamada, espera de linha ocupada, intrusão ocupada e liberação forçada, fila de chamada de operação principal e multicanal voz, etc. Realize funções especiais como teleconferência, emissão de ordens, transmissão de notificações, paginação para encontrar pessoas e chamadas de emergência.E pode ser configurado por programação, seu funcionamento é simples e a voz é clara.
9. O sistema possui uma função de gravação multicanal em tempo real, que pode ser usada para gravar as chamadas de vários departamentos comerciais importantes em tempo real, de modo a reproduzir a comunicação ao vivo a qualquer momento.Alta confiabilidade, alto grau de restauração, boa confidencialidade, sem exclusão e modificação e consulta conveniente.
10. O sistema possui uma interface de usuário de sinal de dados, que pode suportar a entrada e saída de sinais de controle.Ele pode realizar o controle de vários sinais de dados através da programação interna da chave controlada por programa do sistema de intercomunicação e, finalmente, realizar o sistema de intercomunicação com funções especiais personalizadas para os usuários.
Horário da postagem: 06/03/2023